Curso: Introdução ao Ambiente da Câmara

Confira a programação!


Data:
18 e 19/11 (manhã)
           24 e 25/11 (tarde)

Horário:
Turma da manhã: 09h às 13h
Turma da tarde: 14h às 18h

Local: Plenário Paulo Portugal

quinta-feira, 5 Novembro, 2009 - 22:00

Data:
18 e 19/11 (manhã)
           24 e 25/11 (tarde)

Horário:
Turma da manhã: 09h às 13h
Turma da tarde: 14h às 18h

Local: Plenário Paulo Portugal

Público-alvo: Servidores de recrutamento amplo, terceirizados, estagiários e trabalhadores mirins (treinamento não destinado aos novos servidores efetivos).

Objetivos:
1.Preparar o servidor novato para o exercício de suas funções na CMBH;
2.Apresentar subsídios para a compreensão da organização do Estado Brasileiro com foco no papel e funções do Poder legislativo;
3.Integrar servidores novatos ao ambiente da CMBH;
4.Apresentar a estrutura da Câmara Municipal de Belo Horizonte, mostrando o funcionamento das Diretorias e dos diversos setores;
5.Orientar o servidor novato sobre atendimento ao público de qualidade;
6.Dirimir as dúvidas dos novos servidores com relação a questões relativas à CMBH

Conteúdo Programático:
1.Apresentação do Vídeo: “Bem vindo à nossa equipe”
2.Postura Profissional
3.O Serviço Público e o Cidadão
4.Atendimento ao Cliente Interno e Externo
5.Palestra: O Estado Moderno e o Poder Legislativo
6.Apresentação da Estrutura da Câmara
7.Informática: Internet, Segurança e Informações Básicas
Apresentação sobre os serviços do setor de Informática 

Instrutores:

Jane Costa de Paula Oliveira (DIVDEP)
Maria Lídia Lima dos Santos (DIVDEP)
Sulavan Fornazier Santana (ESCLEG)
Marcos de Alvarenga Mudadu (ESCLEG)
Rafael Guimarães/ Leandro Diniz (DIVINF)

Informações:
Escola do Legislativo: ramais 1255 / 1287