Projetos propõem melhorias no atendimento em shoppings e hipermercados
Medidas incluem banheiros infantis, internet grátis e áreas de proteção diferenciada
CONSUMIDOR
PLs buscam melhorar atendimentos em agências bancárias
Propostas incluem caixas-rápidos e proibição de cobrança por envio de boletos
Nova lei reforça atendimento em 15 minutos nos bancos de BH
Norma incentiva consumidor a exigir seus direitos
Audiência debaterá denúncia contra concessionária
A Comissão de Direitos Humanos e Defesa do Consumidor da Câmara Municipal de Belo Horizonte decidiu fazer uma audiência pública, na quarta-feira, 29 de abril, para discutir o caso de um cidadão que comprou um carro zero em uma concessionária de veículos na capital e recebeu no lugar um veículo recuperado após ser danificado. A reunião terá início às 11 horas no Plenário Helvécio Arantes.
Segundo a denúncia do consumidor, o carro foi estragado por uma chuva de granizo, quando estava no pátio da fábrica em Betim, sendo recuperado e vendido em leilão como se fosse novo.
Segundo a denúncia do consumidor, o carro foi estragado por uma chuva de granizo, quando estava no pátio da fábrica em Betim, sendo recuperado e vendido em leilão como se fosse novo.
Audiência discute denúncia de constrangimento
Na última quinta-feira, 26 de março, a Comissão de Direitos Humanos e Defesa do Consumidor, da Câmara Municipal de Belo Horizonte (CMBH), realizou uma audiência pública para discutir denúncia de constrangimento apresentada por uma consumidora da capital.